예매 1건당 최대 7만원까지 지원되고, 초과 금액은 연결된 신한은행 계좌 잔액이 있어야 결제가 진행돼요. 결제 전에는 [로그인 → 잔여포인트 확인]으로 20만 포인트가 찍혀 있는지 꼭 체크!
참고로 뮤지컬은 기간 중 1회만 예매 가능하니 인기 작품은 일정 먼저 잡아두는 게 유리합니다.
2) 신한은행 계좌 개설 후 서울청년문화패스 전용 카드(비대면) 발급
3) 카드 발급 완료 후에만 예매·결제가 가능해요
4) 수령 카드에 ‘서울청년문화패스’ 로고가 있어야 바우처 기능이 적용됩니다(로고 없는 일반 Hey Young 카드는 불가)
② 작품 포스터·제목을 눌러 이동한 외부 예매처 페이지에서 결제하면 포인트 사용 불가. 반드시 전용 홈페이지에서 결제하세요
③ 예매 1건당 최대 7만원까지 포인트 사용, 초과분은 연결된 계좌에서 결제(잔액 부족 시 실패)
④ 결제 전 꼭 [잔여포인트 확인]으로 포인트 보유 여부 체크!
전시: 전용 홈페이지에 등록된 전시 프로그램
※ 뮤지컬은 지원기간 중 1회만 예매 가능
연말까지 쓰지 않은 잔여 포인트는 자동 소멸됩니다
- 클래식/오페라: 7만원 한도 내에서 음향 좋은 2~3층 중앙 추천
- 연극/무용/국악: 런타임·관람등급 확인, 평일 저녁 회차가 여유로움
- 전시: 예약 시간, 특별전·상설전 구분, 주말 혼잡도 체크
② 신규 선정자 : 전용 실물카드 수령 후 포인트 활성화 (로고 없는 카드 불가)
③ 환불 시 : 예매 취소 후 3~5 영업일 내 포인트 복구 & 뮤지컬 제한 해제
온라인 해결 : 청년몽땅정보통에서 정보 확인 → 슈퍼SOL 앱에서 동일하게 수정
오프라인 해결 : 신한은행 영업점 방문 신청(신분증·선정내역 캡처 지참)
· 1건당 7만원 한도, 초과분은 계좌 잔액 필요
· 환불 시 포인트 복구·뮤지컬 제한 해제까지 3~5일 소요
분실·훼손 시 홈페이지에서 재발급 신청 필수
· 전용 사이트 공연/전시예매에서만 결제 진행
· 시스템 공지(점검/지연)가 있으면 해소 후 재시도
연락처
· 종합문의(사업/신청/홈페이지) 1533-3427
· 계좌개설(서울시청금융센터) 02-6023-8530 · 카드/결제(신한카드) 1544-7000 · 기술문의 1661-4892
· 계좌개설/은행: 02-6023-8530
· 카드 발급/결제: 1544-7000
· 홈페이지 기술문의: 1661-4892
· 홈페이지: youthcultureseoul.kr
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